Ausgangslage
Westermann & Wieching repariert alle Marken, vom Alltagsauto bis zur Klassik-Limousine. Ein großer Teil der Kundschaft kommt aus Münster, für den Norden der Stadt liegt die Werkstatt oft näher als die Innenstadt. In der Google-Suche war davon wenig zu sehen. Der stärkste Wettbewerber im Umkreis stand weiter oben, mit deutlich mehr Bewertungen und mehreren Standortseiten.
Unser Auftrag war damit klar umrissen: Die Werkstatt soll dort auftauchen, wo jemand im Münsterland gerade eine Werkstatt sucht.
Eine Seite pro Leistung
Wer nach Klimaservice in Altenberge sucht, will keine Sammelliste lesen. Deshalb hat jede Leistung ihre eigene Seite mit eigenem Text: TÜV (HU und AU), Inspektion und Wartung, Unfallschäden, Diagnose und Fehlersuche, Reparaturen, Bremsenservice, Reifenservice, Klimaservice, Glasschäden, Lackarbeiten, Getriebeinstandsetzung und Kaufberatung. Jede dieser Seiten kann für ihren eigenen Suchbegriff gefunden werden.
Dazu kommt eine eigene Seite für Kundschaft aus Münster. Sie sagt offen, dass die Werkstatt 15 Kilometer nördlich in Altenberge sitzt, und beschreibt die Anfahrt aus den nördlichen Stadtteilen. Eine Filiale in Münster täuscht sie nicht vor.
Bewertungen auf der Startseite
Bei Google steht die Werkstatt mit 5,0 Sternen und mehr als 30 Bewertungen da. Dieses Vertrauen holen wir auf die Startseite: Gesamtnote, die neuesten Bewertungen und ein Knopf, der direkt zum Bewertungsformular führt. Nach einem Termin bekommen Kunden außerdem einen kurzen Weg dorthin, damit aus einem zufriedenen Besuch öfter eine geschriebene Bewertung wird.
Für lokale Betriebe halten wir diesen Baustein für den wichtigsten, weil Bewertungen im Ranking bei Google Maps mitzählen.
Der Anruf als Hauptweg
Termine vergibt die Werkstatt am Telefon. Die Nummer sitzt deshalb als roter Knopf oben im Kopfbereich jeder Seite und lässt sich auf dem Handy mit einem Tippen wählen. Die Öffnungszeiten stehen auf der Startseite und noch einmal im Fußbereich, damit niemand vor verschlossenem Tor steht. Gestaltet ist die Seite kantig in Weiß, Schwarz und Rot, die Kunden werden gesiezt.
Was im Hintergrund läuft
- Weiterleitungen, eine Sitemap mit Änderungsdatum und strukturierte Daten, die Leistungen, Öffnungszeiten und Bewertung für Suchmaschinen lesbar machen
- Eine llms.txt, aus der KI-Assistenten Leistungen, Adresse und Öffnungszeiten übernehmen können
- Laufende Suchmaschinenoptimierung mit regelmäßigen Prüfberichten: Inhalte, Rankings und das Google-Profil pflegen wir fortlaufend
- Optimierung für Antwortmaschinen wie ChatGPT und die AI Overviews von Google
Fertig im Sinne von abgeschlossen ist dieses Projekt nicht. Lokale Sichtbarkeit wächst über Monate, deshalb bleibt die Betreuung Teil der Arbeit.
